Politique de confidentialité • Rolais Énergie

Protection de vos renseignements personnels

Chez Rolais Énergie, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données, conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

1. Informations sur l’entreprise

Rolais Énergie
457 Rue des Thuyas
Terrebonne, QC J6X 4E4
Canada

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Robert Blais
Téléphone : (450) 824-1789

Pour toute question relative à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessus.

2. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site web ou communiquez avec nous :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Adresse du bâtiment concerné par un projet

  • Type de bâtiment (résidentiel, commercial, industriel, institutionnel)

  • Données relatives à la consommation énergétique

  • Informations nécessaires à l’évaluation d’un projet solaire

  • Curriculum vitae (section Carrières)

  • Toute information transmise volontairement via nos formulaires

Nous ne collectons que les renseignements nécessaires à nos services.

3. Finalités de la collecte

Les renseignements sont utilisés pour :

  • Répondre à vos demandes de soumission

  • Évaluer la faisabilité d’un projet solaire

  • Estimer la rentabilité et le retour sur investissement

  • Vérifier l’admissibilité aux subventions

  • Assurer le suivi de projet

  • Répondre aux candidatures d’emploi

  • Améliorer nos services

  • Respecter nos obligations légales

Nous n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement.

4. Consentement

En remplissant un formulaire sur notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements selon la présente politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Vos données peuvent être partagées uniquement lorsque nécessaire avec :

  • Fournisseurs de services techniques (hébergement, maintenance web)

  • Partenaires professionnels impliqués dans un projet

  • Autorités compétentes lorsque requis par la loi

Ces tiers doivent respecter la confidentialité des renseignements transmis.

6. Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou pour respecter nos obligations légales.

Une fois cette période écoulée, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

7. Mesures de sécurité

Rolais Énergie met en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte

  • L’utilisation abusive

  • La divulgation

Nos systèmes sont protégés par des mécanismes de sécurité techniques et organisationnels adaptés.

8. Témoins de connexion (cookies)

Notre site web peut utiliser des cookies pour :

  • Analyser la fréquentation

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Optimiser la performance du site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

9. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos renseignements personnels

  • De demander la rectification d’informations inexactes

  • De retirer votre consentement

  • De demander la suppression de vos renseignements lorsque permis

Pour exercer ces droits, contactez :

Robert Blais
(450) 824-1789

10. Modification de la politique

Rolais Énergie se réserve le droit de modifier la présente politique afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels.

La version en vigueur est toujours celle affichée sur notre site web.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels :

Rolais Énergie
457 Rue des Thuyas
Terrebonne, QC J6X 4E4
Canada
Responsable : Robert Blais
Téléphone : (450) 824-1789